يواجه مستخدمي الحواسيب يوميا مشكلات عديدة ومتنوعة، ولأن برامج اوفيس هي من اكثر البرامج استخداما في ايامنا هذه، سنقوم اليوم بشرح حل اكثر مشكلتين تواجهنا اثناء تثبيت برامج اوفيس.
حل مشاكل تنصيب برامج اوفيس
حل مشاكل تنصيب برامج اوفيس

توقف تنصيب برامج اوفيس عند النسبة 87% او 90%

إذا كنت تحاول تثبيت Office 365 أو Office 2016 أو Office 2013 وتوقف التثبيت عندما وصل لنسبة 90% واصبح لا يستجيب (يتوقف أو يتجمد) عند علامة الاكتمال 90% تقريباً.

إن السبب وراء هذه المشكلة هو ان برنامج ويندوز المسؤول عن التحديثات Windows Installer مشغولاً.

لذلك ولحل هذه المشكلة يجب الانتظار قليلا لحين انتهاء تنزيل التحديثات المطلوبة وإذا لم ينتهي التنصيب خلال نصف ساعة قم بإتباع التالي:

اضغط على ctrl+alt+delete في لوحة المفاتيح، وحدد إدارة المهام (أو بدء تشغيل إدارة المهام في Windows 7).

حدد علامة التبويب عمليات، وابحث عن المثبّت المستقل لـ Windows Update‏ (wusa.exe) وقم بالتحديد عليه بزر الفأرة الايمن واضغط انهاء، بعد ثوان معدودة ستلاحظ اكتمال التنصيب وستجد برامج اوفيس قد تم اضافتها إلى حاسوبك بنجاح.

وفي حال لم تجده ضمن القائمة‏ (wusa.exe)، فهذا يعني اكتمال التثبيت.

لذلك يمكنك إعادة تشغيل الحاسوب وستجد برامج اوفيس قد تم تنصيبها بنجاح بعد اعادة التشغيل.

إلغاء تثبيت Office من جهاز كمبيوتر

هذه المشكلة تظهر عندما تحاول تثبيت نسخة برامج اوفيس 64بت فوق نسخة 32بت او وجود بقايا نسخة قديمة على الرغم من عدم وجودها في قائمة البرامج في لوحة التحكم.
الحل يكون عن طريق تحميل اداة من موقع ميكروسوفت من هنا.
بعد التوجه إلى الرابط قم بالضغط على تحميل كما الصورة التالية:

حل مشكلة عدم القدرة على ازالة تثبيت اوفيس 2016
حل مشكلة عدم القدرة على ازالة تثبيت اوفيس 2016
نقوم بالضغط على الزر الازرق وننتظر اكتمال التحميل.
وعند اكتمال التحميل نقوم بفتح الاداة وتشغيلها والانتظار بعض الوقت بحيث ستتمكن من تثبيت اي اصدار من اوفيس بعد انتهاء الاداة من عملها.
إلى هنا يكون قد انتهى درسنا لليوم شاركونا استفساراتكم ومشاكلكم في التعليقات.